Skontaktuj się z nami

Osoby i rodziny

	godziny	Telefon	Witryna internetowa / e-mail
Georgia Crisis and Access Line (GCAL)	24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu	P: 800,715,4225
Dział obsługi klienta ASO w Gruzji	Od poniedziałku do piątku, 8: 00-17: 00 ET	P: 855,606,2725
Regionalne biuro terenowe DBHDD	Poniedziałek piątek		Znajdź i skontaktuj się z pomocą techniczną DBHDD Field Office tutaj
Znajdź dostawcę	Znajdź dostawcę online za pomocą przeszukiwalnej bazy danych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu		Znajdź dostawcę

Dostawcy

	Opis	godziny	Telefon / faks	Witryna internetowa / e-mail
Georgia Crisis and Access Line (GCAL)	Dostęp do skierowań i usług kryzysowych	24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu	P: 800,715,4225
Dział obsługi klienta ASO w Gruzji	Pytania dotyczące rejestracji, autoryzacji, roszczeń, rejestracji, połączeń IDD i resetowania hasła	Od poniedziałku do piątku, 8: 00-17: 00 ET	P: 855,606,2725	Chcemy Cię uświadomić, że mamy zaplanowaną konserwację systemów. Zaplanowana konserwacja systemów będzie miała miejsce w pierwszy weekend każdego miesiąca. Następujące systemy będą niedostępne. Osiągaj rozwiązania BenefitConnect CareConnect ClinicalBatchConnect MemberConnect Hasło Połącz ProviderConnect Znajdź dostawcę**
Helpdesk EDI	Pytania dotyczące systemów Connects, w tym przesyłania bezpośredniego lub wsadowego	Od poniedziałku do piątku, 8: 00-17: 00 ET	P: 888,247,9311 F: 866.698.6032
Rejestracja dostawcy	Pytania dotyczące rejestracji dostawcy	Od poniedziałku do piątku, 8: 00-17: 00 ET		GACollaborative@carelon.com
Relacje z dostawcami	Konserwacja pliku dostawcy, dostęp do portalu Provider Connect/IDD/problemy, dostęp do komunikacji, szkolenia	Od poniedziałku do piątku, 8: 00-17: 00 ET		GACollaborativepr@carelon.com
Koordynacja opieki	Wypełniono pakiety Koordynacji Opieki i podpisano udostępnienie informacji		F: 855.858.1966
Niecierpliwy	Wstępne informacje o przyjęciu do szpitala GCAL i Państwowej Zakontraktowanej Placówce Pacjentów			GInpacjent@carelon.com
PASRR	Dokumentacja medyczna dla każdego przeglądu na poziomie II		F: 855.858.1965	GAPASRR@carelon.com
PRTF	Przedłożenie dodatkowej dokumentacji			GAPRTF@carelon.com
Spełnienie	Zgłoś oszustwo, marnotrawstwo i nadużycie	Od poniedziałku do piątku, 8: 00-17: 00 ET		Report.now@dbhdd.ga.gov
Zarządzanie jakością: IDD	Pytania dotyczące przeglądów jakości IDD	Od poniedziałku do piątku, 8: 00-17: 00 ET	P: 866,755,3506 F: 404,459,9675
Zarządzanie jakością: BH	Pytania dotyczące przeglądów jakości BH	Od poniedziałku do piątku, 8: 00-17: 00 ET	P:	GAJakość@carelon.com

Individuos y familias

	godziny	Telefon	Witryna internetowa / e-mail
La Línea de acceso y Crisis de Georgia (GCAL)	24 horas al día, 7 días a la semana	P: 800,715,4225
Servicio al cliente de Georgia Collaborative ASO	De lunes a viernes, 8: 00-17: 00 ET	P: 855,606,2725
Znajdź dostawcę	Ubique a un proveedor en línea a través de la base de datos apta para búsquedas disponible 24 horas al día, 7 días a la semana		Znajdź dostawcę

Proveedores

	Opis	godziny	Telefon / faks	Witryna internetowa / e-mail
La Línea de acceso y Crisis de Georgia (GCAL)	Acceso a referidos y servicios de crisis	24 horas al día, 7 días a la semana	P: 800,715,4225
Servicio al cliente de Georgia Collaborative ASO	Preguntas sobre registerro, autorización, reclamos e inscripción	De lunes a viernes, 8: 00-17: 00 ET	P: 855,606,2725
Helpdesk EDI	Preguntas sobre sistemas Connects incluyendo envíos directos o Batch	De lunes a viernes, 8: 00-17: 00 ET	P: 888,247,9311 F: 866.698.6032	e-supportservices@carelon.com
Inscripción de proveedores	Preguntas sobre inscripción de proveedores	De lunes a viernes, 8: 00-17: 00 ET		GACollaborative@carelon.com
Cuidado Coordinado	Paquetes completeos de cuidado koordynado y autorización para divulgación de información firmada		F: 855.858.1966
Paciente hospitalizado	Información de admisión clínica inicial en un Centro de internación contratado por el estado y GCAL		F: 855.858.1967	GInpacjent@carelon.com
PASRR	Expedientes médicos para cualquier revisión de nivel II		F: 855.858.1965	GAPASRR@carelon.com
PRTF / CBAY	Envío de documentación adicional		F: 855.858.1968	GAPRTF@carelon.com
Cumplimiento	Informe de fraude, desechos y abuso	De lunes a viernes, 8: 00-17: 00 ET	P: 888,293,3027	GACompliance@carelon.com
Gerencia de Calidad: IDD:	Preguntas sobre revisiones de calidad de IDD	De lunes a viernes, 8: 00-17: 00 ET	P: 404,459,9675 F: 866,755,3506
Gerencia de Calidad: BH	Preguntas sobre revisiones de calidad de BH	De lunes a viernes, 8: 00-17: 00 ET	P:

Polski